向上合作共赢工作坊(9.23,线上)

专题 >  培训发展   发布机构: HRoot  2022-08-22 09:36

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9月23日,卓悦会(HRootInstitute)邀请积累了20年职业生涯中大量的人际互动沟通实战经验的杨漪 Tina老师,为卓悦会会员带来向上合作共赢工作坊。本课程通过理论讲解、自我评估/反思以及案例研讨,帮助学员了解自己的角色以及上司的领导风格,提高与上司配合的默契程度,确保工作方向正确,成为上司信任的、可以依赖的对象,共创更佳的业绩。


课程背景


职场是由人构成的,有人的地方就有人际关系,而职场上,最重要的人际关系恐怕就是与上司之间的关系了。根据盖洛普调查,75%的雇员离职,其原因是无法和自己的上司处好关系。上下级的关系,已然成为团队绩效、组织稳定、企业核心竞争力的重要因素。


然而,在职场中,主动且有技巧地全面解读上司的人并不多,这是极其危险的。正如管理大师彼得德鲁克所说:“不解读上司的职场人就像蒙着眼睛飞行的鸟儿,乱闯乱撞,毫无前途可言”。因此,为了自己能有更好的职业发展,也为了提高组织绩效,向上合作共赢应该成为每位下属的必修课。


课程收益


1.了解自己在团队中的角色

2.了解上司的领导风格

3.掌握和谐上下级关系维护的方法和技巧


课程大纲


第一模块:关于“向上合作共赢”

“向上合作共赢”的理念

“向上管理”VS“向上合作共赢”

为什么要“向上合作共赢”?

成长经历、家庭关系对向上关系的可能影响

你与上级的信任关系自测

信任的四大维度

头脑风暴:如何提升我与上级间的互信程度?


第二模块:了解你的上级

上级的组织角色

职能要求

汇报关系

工作考核重点

自我反思与行动计划


第三模块:知己知彼

完成DISC沟通风格简测

看视频与名人故事学习DISC沟通风格特点

团体活动:“看图说话”与“角色扮演”

小组讨论及点评:如何因人而异地与不同风格的上级沟通互动?

DISC简测结果及解析

自我反思:我与上级的共同点?我与上级的主要差异点?我如何扬长避短?


第四模块:影响上级的策略

反思讨论:过去曾成功/没能成功影响上级的情境/原因

非职权影响力“交换”理论

对上十大影响力策略

自我反思:影响力策略的选择与应用

案例研讨

课程小结与行动计划


讲师介绍


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杨漪 Tina Yang

❖ 澳洲堪培拉大学,工商管理硕士

❖ 托马斯国际-资深讲师及项目顾问

(海外工作经历)美国A Perfect Day Inc.研发及客服中心-人力资源经理

❖ DISC认证讲师

❖ 特质情商认证讲师

❖ MBTI认证讲师

❖ Evoke Virtual Learning线上学习认证讲师

❖ 六顶思考帽认证讲师


杨老师在过去20年的职业生涯中积累了大量的人际互动沟通实战经验,曾有两年时间就职于美国硅谷,负责研发中心领导力培训项目的设计与实施,以及客户服务中心工作流程优化和相关持续性培训项目的设计与实施,熟悉中西方文化差异。在过去的十年里,为中国近百家企业与公司成功设计并实施了与其业务战略相适应的人才发展项目。杨老师的授课理论讲解深入浅出,亲和力强,亦师亦友,受到学员好评。


成功案例

• 为组织变革中的企业与团队实施“新领导融入团建”工作坊,显著缩短新建团队的磨合期,增进团队合作,快速输出战略行动计划,提升团队效能

• 为某金融公司设计并实施了一线经理人领导力发展项目,连续4年累计培养了百名经理人,获得来自学员本人以及业务领导的好评

• 还为其设计并实施了GROW职场新人课程,在4年内成功开展6场,覆盖250名职场新人,帮助力他们做好从校园人到职场人的转型,同时为企业节约了新人留用成本

• 为某会计师事务所设计并实施了项目经理人关怀计划,通过高效沟通、团队建设、行动学习、压力管理、教练等模块,帮助该团队加强凝聚力,大大降低了团队成员间的沟通成本,有效提高团队绩效

• 为某金融公司提供Train the trainer课程,助力其内部培训师培养系统

• 为某高端汽车公司全国4S店总、店销售总监开展领导力发展项目,提升店内的团队融合度与工作效能;后续又为其全国4S店HR负责人开展人力资源管理系列培训,有效降低人才流失,同时提高员工满意度

• 为某物流领头企业100+名业务经理人提供了面试官培训,提高人才选拔的有效性,有效降低早期离职率。

• 自2015年开始已在企业内部实施线上学习课程。于2020年初疫情至今,为40多家客户提供了近百场线上学习课程。虚拟课堂规模几人至几千人,积累了丰富的线上学习定制化及实施经验。


课程信息


课程时间:9月23日(周五)9:30-11:30~ 13:00-16:00

上课渠道:腾讯会议平台

报名条件:卓悦会会员专享第一位免费,抵扣一人次课程,第二位起1500元/位 ;非会员2500/位

学员对象:企业HR、高管、部门负责人、希望与上司合作共赢的有志职场精英

报名咨询:Lisa Yu 136-4177-5612


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